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大金空调售后服务承诺书

当前栏目:服务范围发布日期:2019-01-17阅读量:

  空调售后服务承诺1

 

  一个、质量保证

 

  我们郑重承诺:

 

  1、保证货物(包括产品和服务)是全新的,未使用的,使用最先进的工艺和材料制造,并完全符合合同规定的质量、规范和性能要求。

 

  2、保证所提供的货物(包括产品和服务)已正确安装。、在、的使用寿命期间应具有令人满意的性能。

 

  3、对货物(包括产品和服务)保修期内(货物最终验收后12个月)、工艺或材料设计缺陷造成的任何缺陷或故障负责。

 

  4、根据甲方自行检查的结果,按照检验标准或当地商检部门的检验结果,或在质量保证期内,如果货物(包括产品和服务)的数量为、,质量或规格不符合合同,或货物(包括产品)和服务)有缺陷,包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等,并立即回应客户的询问和解决它及时。

 

  5、在收到买方的产品质量问题通知后七天内免费维修并更换有缺陷的货物或零件。

 

  6、产品免费保修期

 

  产品保修期为1年;

 

  保修期内所有产品的三项保证;

 

  保修期结束后,产品终身维护,仅收取材料费;提供产品开发信息以促进产品更新。产品的消耗品以最低的成本收集使用寿命。

 

  两个、售后服务承诺

 

  1、提供产品技术信息和开发信息;

 

  2、(防辐射服)保修期免费备件;

 

  3、终身产品信息更新和选择服务;

 

 

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